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璞玉细琢出精品,我与通达OA的四年历程

太仓保利协鑫热电有限公司应用案例

作者:太仓保利协鑫热电有限公司  陆宁

我是一家中外合资企业的网管,03年时公司总经理出于提高工作效率的需要,进行了信息化改革,上了一套国外的网络办公系统。委托一家软件开发公司代为开发了一些功能,这套软件的功能确实很强大,但需要有一定的技术实力才能不断开发完善,使之适合于公司的需求,另外需安装客户端程序也给推广上带来了很大不便。刚开始还能应用,但时间一长就暴露出许多问题,灵活性不足,开发调试烦琐,反而对信息化工作造成不利影响。

在这种情况下,04年公司老总要求我重新选择一款OA软件,于是我泡在网上开始找各种OA软件,下了许多的试用版,开始一个一个地试用,用下来觉得不是功能太弱就是行业针对性太强,当试用到一个叫"office anywhere"的OA软件时不由得眼前一亮,无客户端程序,模块通用性好,功能划分清晰,后台管理强大,尤其是工作流方面提供了当时比较少见的全自定义功能,可以由用户自己来设计修改工作流!这不就是我们需要的吗?太好了,当时我试用到这个软件时就停下来了,就是它了,不用再试了!

当时记得这个试用版只有8个用户可用,就把一些主要领导加上了,做了一个简单的工作流,并告之他们使用方法,几个领导试用下来一致说好,就拍板,买!

04年大约是在5月份,公司新的OA系统诞生了,我结合通达网站上的软件说明给公司里的员工作了一次简单的培训,就开始应用了,反应很不错。由于公司几位领导常在外面跑,OA的网络功能可是派上了大用场,以往只要领导一出去,不少工作就受到影响,要打电话征求领导口头意见,然后等领导回来再补办手续。有时电话里还不一定能说清楚,严重影响了工作效率。现在好了,领导外出只要带上笔记本和无线上网卡,随时随地皆可批阅,那可真的是"office anywhere"了,名至实归啊!有的员工还开玩笑说这下不用来上班了,在家就可以办公了。自从上了这套OA后最大的表现就是走廊里拿着纸跑来跑去的人少了,打印费用降下来了,当初的无纸化办公的目标基本达到,并且这套OA上手容易,使用方便,公司里上上下下都很满意。

随后的几年里通达又不断进行着升级,改进,OA系统日趋完美。最大的表现就是在工作流方面,早期主要是简单的步骤跳转,相当的机械,无法做出复杂的流程,有时公司里的一个复杂的流程要分成几个流程来做,新建工作流时要想想自己要用哪个。而如今新版本的OA里我已把这些原本分开的流程都合并成一个了,因为多了许多功能,你可以为每个步骤加入转入转出的条件,如同编程一般地方便。以前常有一些员工办流程时大意之下漏填表格,到后来不得不一步步转回再重新办理,现在加上一个转入转出的条件判断,直接就提示"办理不正确,不能转交。"流程的回头率直线下降,大大提高了工作效率。

现在再回过头想想以前做的直线型流程图再看看如今做出的三角形、棱形的流程图真是不可同日而语。想当初做一个稍大点的流程时那实在是痛苦啊,而现在真是如同编程般地自由,反而希望公司里能再多出几个复杂的流程来做做,可见通达在流程方面是非常重视的,其变化之大,使用之方便,没有从低版本过来的用户是无法体会到的。

四年间看着这套系统一点一点地完善,功能越来越强大,使用越来越得心应手,就如同看着一块璞玉经能工巧匠之手逐渐雕琢成美玉。用心感受其转变的过程,可以体会到通达在这套系统上所下的心血是相当巨大的,这也终使"office anywhere"成为行业翘楚。

通达科技立足本土,适应国情,开发出了这套低成本、通用性强、易使用、高效运转的OA系统,为众多企业提供了一个优秀的信息化解决方案,衷心希望通达公司通过这套软件把广大中国企业带入信息化的高速路上。