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选择通达是明智的

河北中兴汽车制造有限公司应用案例

作者:河北中兴汽车制造有限公司  杨彦考

我是公司的网络管理员,伴随着公司的壮大,人员的增加,办公费用也日益庞大,仅下发的通知、文件用纸就是一项不小的开支。从2002年底我就开始搜集适合我们公司的网络办公软件,经过多方比较,我选择了通达Office Anywhere 1.5版。

之所以选择通达,一是因为其价格便宜,那时只用了1500大洋就搞定了,(对于抠门的财务管理,价格当然是首要的,那时别的网络办公软件动辄就数千,甚至数万),二来其功能实用,界面友好,虽然通达软件没有一些办公软件的功能那么全面,但其提供的功能确是网络办公最实用的。用于用户传递文件的邮件功能,用户交流的短信息功能,供大家查阅公文的文件柜,还有大家闲来可以一逛的论坛,更是大家喜爱的,在那里可以交流工作心得,还可以发发牢骚,舒缓一下工作压力。三者通达办公系统安装简单,管理方便,只需简单设置就可高枕无忧,这当然是我们这些网管员最喜欢的了。

从2003年4月我们开始使用通达Office Anywhere1.5版,为了使大家更好的使用通达系统,我们专门组织了多次的使用培训,给大家详细讲解这套软件的使用方法,先从最简单的收发邮件开始,到如何使用文件柜下载文件,由于通达软件的简单明了,经过每次1个小时的轮训,要求加入其中的用户就开始源源不断了。我们还专门制作了一些培训教材(大多数都是偷懒从通达的网站上当的)放到办公系统上供大家学习。在短短不到一个月的时间里,几乎有计算机的科室人员都加入到了系统中。

由于办公系统的使用,大大减少了纸张的使用量,除了必须加印章的重要文件,实现了网络文件传递。一份通知动辄印几十份的现象基本消失了。以前员工向我要一份软件,都要楼上楼下的跑一遭,现在一个电话打过来,我就会告诉他,网络办公系统发给你,大大减少了无谓的行动时间。

在使用过程中,难免遇到一些问题,这时候登陆到通达网站的客户区,从用户留言和FAQ中可以寻找相同问题的答案,找不到的话也可以留言等待斑竹回复,一般不超过一天就可以有斑竹的解答了。这使我感到有一个坚强的后盾,无论用户有什么样的难题,在我无能为力的时候,我都可以找通达解决。有问必答、有难必解的售后服务使我感觉到选择通达是明智的。因此我毫不犹豫的选择了终身升级服务。

春去秋来,转眼两年多时间已经过去,通达公司一直在不断的对办公系统进行着功能的完善和升级,从1.5到1.6到2.0,2.3,2.5,2.6,工作流,IMA,系统资源管理……,通达办公软件的功能越来越丰富。我相信通达软件会越做越好,通达的明天会越来越好。