2.5版发布,服务更上层楼

2004-2-5     共 420 人次阅读此新闻
  值此元宵佳节,Office Anywhere 2.5 版正式发布,新版本融汇了通达科技开发人员的创新和广大用户的智慧。使得该软件 更加成熟、完善,具有了更好的通用性、先进性和合理性。

  伴随着2.5版的发布,通达科技在用户服务的品质上进一步加强。主要做了以下实际工作:

  一、购置了全新的 UNIX网站服务器,提供更快速稳定的软件下载升级、用户在线咨询、动态域名解析等服务。并将不断扩展服务系统, 全面增强网站服务功能。

  二、近期,将在原有的咨询电话基础上,新开通3条 7 X 14小时(早8:00-晚22点)的热线咨询电话,及时解答各类用户咨询。

  三、设立“咨询服务首问责任制”,要求用户咨询的第一个技术支持人员,必须将问题跟踪到底,直到问题解决,并根据需要进行电话回访。

  四、近期,将评选出2.5版的“用户贡献奖”,并寄发奖品,以此鼓励用户对OA软件开发的宝贵建议。

  Office Anywhere 2.5必将在中国OA软件市场再掀波澜,通达科技的服务理念也必将更加深入人心!