通达OA V12版升级用户案例分享(三):为文旅、教育行业系统提供硬核支撑

2022-11-22     共 191 人次阅读此新闻

自通达OA V12版正式发布以来,有多家来自文旅产业、教育行业的知名客户选择启用全新通达OA,或通过新版本系统优化升级,来强化审批、任务协作等功能应用,提高不同部门及人员之间的协同效率,实现组织内部事项流程化管理。

湖南广播电视台经视频道

湖南广播电视台经视频道(简称:湖南经视),前身是于1996年1月1日开播并成立的湖南经济电视台,是中国省级地面频道中最具实力、最负盛名的一家,被誉为“电视湘军的黄埔军校”。

湖南经视频道通过有线及无线方式覆盖湖南及周边地区近9000万人群,并通过网络传播辐射全国,是全国所有地面频道中唯一一家受邀直接进驻全国两会报道的电视媒体。湖南经视给业界与观众带来了源源不断的惊喜,在中国电视改革、电视剧拍摄出品、综艺节目创新、大事件直播等方面具有创新领航者的地位。

二十多年来,在以湖南卫视为首的电视湘军的崛起中,湖南经视的先锋式探索与改革是最为重要的推动力之一。从1996年开始贷款办台,负债经营,到近年来广告创收突破3亿;从《还珠格格》等一部部自制剧的诞生,到锻造了“经视出品”的金字品牌,均创造了令人惊叹的业界传奇。新闻大事件的迅速反应、深度报道,娱乐风尚的先锋前行,大型活动的流光溢彩,极具湖湘风味的特色节目,让湖南经视从创立至今,始终是湖南民众打开电视的首选频道。

由于历史遗留的原因,湖南经视频道所属的湖南广播影视集团内部的信息化状况参差不齐,通过十几年的系统建设,集团下属单位陆陆续续建设了自己的OA系统,希望通过借助信息化的工具解决日常管理中的问题,并藉此提高工作效率。然而由于建设时间过久,这些系统相对分散、缺乏统一规划,由此导致了“信息孤岛”丛生。近年来,随着湖南广电集团下属湖南经视频道改革发展的不断深入,数据无法共享、流程无法互通、业务无法协同的问题越来越突出,亟需破解之道。此外,身处于“速度至上”的互联网时代,员工对于移动办公的诉求日益迫切,信息系统的更新迭代更是刻不容缓。

为此,用户单位管理层正式提出对组织内部OA系统进行升级优化的目标,要求将所有的信息系统功能全部整合,实现流程统一、数据互通,为组织内部管理层提供“工作、管理、沟通和资讯”的一体化管理平台,为执行层提供“工作、协作、沟通、知识和个人能力提升”的一体化工作与服务平台,支撑组织机构多元化管理模式,汇报与分权管控体系,支持组织透视和快速调整权限,承载分权及授权下的流程管控、制度执行等,支持组织整体标准化管理执行保障。

项目实施计划与OA系统升级建设目标为:通过对用户企业内部OA系统实施全新版本的优化升级,并以一体化门户为窗口,将流程审批、公文管理、公告通知、电子邮件、知识管理、资产费控等以流程化、模块化的方式直观呈现;凭借无纸化、电子化的移动审批流程,降低信息沟通成本和人员管理成本;进一步整合资源,推动组织整体数字化转型。

用户OA系统相关应用情况节选如下:

1、流程审批系统应用界面:

2、公告通知、公共文件柜及网络硬盘功能之系统应用界面:

OA系统应用成果:

截至目前,湖南广播电视台经视频道内部OA平台注册用户数达500余人,系统日均在线120余人,运转情况平稳顺畅,且新版本OA升级后系统各应用模块的使用功能也正趋于完善,尤其流程审批、公告通知、电子邮件、即时通讯、知识文档、资产费控、移动办公等基础功能得到广泛应用,有力为用户于组织内部搭建安全稳定的业务协同联动机制提供了坚实有力的平台支撑。

OA系统升级项目建设价值:

项目验收落地后,用户单位内部OA系统运行速度及操作体验明显提升,系统客户端使用兼容性更加广泛,系统的安全性也相应提升。在即时通讯、信息发布、日常行政流程审批等功能的基础上,同时提升了对硬件环境的适配效果;移动端也得到了更充分的应用;上级组织和主管领导可实时跟进流程审批和公文批示,藉此让组织整体的运维管理变得更为便捷、高效。

广西广播电视台

广西广播电视台于2018年11月由原广西人民广播电台、原广西电视台整合组建而成,为自治区人民政府直属正厅级事业单位,归口自治区党委宣传部领导。主要职责是:宣传党的理论和路线方针政策,宣传自治区党委、自治区人民政府的决策部署;坚持正确舆论导向,组织重大宣传报道和广播电视、网络视听节目创作生产;制作人民群众喜闻乐见的精品节目,弘扬民族优秀文化;打造自主可控、影响力强的新媒体传播平台,推动媒体融合发展;加强对外传播能力建设,讲好中国故事、广西故事,传播中国声音、广西声音。

用户单位信息化痛点及OA系统升级项目需求:

近年来随着数字经济浪潮的席卷而来,广西广电系统信息化普及程度也随之加码,然而组织内部多业务系统间集成度低,因此拉低了机构整体业务的运营效率;作为一家自治区级广播电视单位,广西广电希望围绕公文管理、行政管理、节目生产、技术支持等日常办公需求进行门户、流程、文档、协作的建设;另外,利用集成对接,实现异构系统单点登录、数据抓取统一报表展现,可使员工的日常办公和领导的管理决策更加高效。为此,用户单位提出了通过对OA系统版本进行升级,藉此打造以人/角色为导向的信息聚合、可以随时随地随需的碎片式办公需求,并提供一站式全业务的全新数字化协同办公平台。

鉴于上述情况,通达针对用户单位管理环境与业务需求实际,提出了优化提升工作流、公文管理、公告通知、新闻门户、会议管理、车辆管理、考勤管理、知识管理等功能模块,以及优化实现用户组织无边界协同等解决方案,藉此让广电系统员工都能在一个统一的智能化数字化平台上联动办公和进行数据共享,并进一步提升内部协作及流程审批效率。

用户OA平台进行新版本升级后相关应用成果展示(附系统应用界面截图):

OA系统升级项目建设价值:

平台化办公让广西广电等文化产业单位无论是查信息、递流程还是做审批都在一个系统里执行,企业办公质量在全程电子化办公环境下,不断优化升级:

更高效:

统一的系统、随调随用的数据、所见即所得的信息让办公在智能化环境下,高速运行;

更科学:

替换人工数据管理,信息自动更新、备案,精准的信息环境,让企业决策更科学。

更人性:

通达充分结合用户单位实际需要,可在OA平台上随需定制部署个性化的应用模块,比如食堂管理、收视日报和月报等CSM(兼容性支持模块),如此一来,利用协同OA在盘活整体管理机制的同时,又使得管理机能更具人性化。

民航桂林空管站

中国民用航空桂林空中交通管理站(简称民航桂林空管站或桂林空管站)成立于 2001年12月,其前身为民航广西区局航管中心,隶属民航中南地区空中交通管理局,是企业化管理的事业单位。

长期以来,民航桂林空管站始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,以“保证安全,改善服务,飞行正常”为目标,以“安全、和谐、创新”为企业文化理念,追求卓越的安全管理绩效,持续改进空中交通管理服务质量。近年来,民航桂林空管站还积极以改革创新为动力,不断加强内部安全管理,积极完善安全管理规章,探索出一套行之有效的管理方法,并使安全管理制度化、规范化,为持续促进和谐空管建设和空中交通运输事业持续、稳定、快速发展做出自己的贡献。

作为通达OA在民用航空行业领域的老客户,民航桂林空管站信息化建设起步较早。当下,随着当属行业推进数字化变革的力度不断加强,民航桂林空管站对自身管理和业务的数字化水平要求亦在不断提升。目前,用户单位几乎线下所有事务受理模式已不能满足服务及时性、便捷性的需求,希望通过搭建一个全方位、立体式、一体化的协同办公及信息联动平台,便能够全盘覆盖式处理组织内部的各项工作任务、事务和业务。

因此为提升组织内部的管理效率,高效管控工作执行情况,用户企业决定将旧版本的OA系统进行优化升级,借助全新通达OA V12系统搭建自有办公自动化支撑平台,实现于组织内部的办公智能化,建成完整统一、深度应用、安全稳定的民航空管系统协同联动服务平台;在实现高效线上办公的同时,更能提升组织内部决策效率、执行任务数据统计效率、组织上下管控效率、信息实时共享及有效利用率等等。

湖南商务职业技术学院

湖南商务职业技术学院始创于1950年(学院前身——干部培训班),位于湖南省长沙市岳麓区雷锋大道335号,是2001年8月经教育部批准设立的高等职业技术学院,为湖南省示范性高等职业院校、数据中国“百校工程”项目建设院校。

近年来,湖南商务职业技术学院进入新发展快车道,作为“数字校园”规划建设中的重要一环,在学院部署专业智能、数字化的协同管理平台已迫在眉睫。鉴于原有OA系统瓶颈日益凸显,学院现阶段亟需响应更快、扩展能力更强、移动办公体验更好、灵活性更为优越的协同办公平台支撑。基于对厂商技术实力、平台产品性能及项目实施保障方面的综合评估,学院上下一致决定选择通达来实施对新OA平台的打造。

所谓学院组织管理需求的升级,即在校园内部建立办事高效、运转协调、行为规范的行政管理体制,落地运行“系统一体化、服务规范化、体验便捷化、架构集约化、信息共享化”的新一代协同管理系统,并能整体实现基于OA平台的流程审批、公文管理、人事档案、知识管理、资产管理、采购管理,以及日常事务审批、文件共享、数据统计分析、即时通讯、移动考勤等一系列智慧办公应用功能。

用户OA系统升级优化及应用情况节选如下:

1、系统中相关应用流程界面截图:

2、公告通知系统应用界面:

3、公共文件柜系统应用界面:

4、人事档案系统应用界面:

OA系统应用成果:

新版本OA系统升级项目自成功落地并上线运行以来,截至目前学院已启用相关工作流程达3万余条,且系统运行平稳流畅,有力解决了用户学院在处理日常行政办公、公文收发、即时通讯、知识管理等工作方面的诸多痛点、难点。而且,所有流程运转均顺畅、高效,且充分实现流程流转有痕迹,经办人可实时知悉流程审批进度等,极大提高了教职员工日常办公效率和领导审批效率。

OA系统升级项目建设价值:

升级到通达V12版本后,学院OA系统不但恢复使用了原信息系统模块的各项功能,还将原有部署在其他同质化系统上的管理应用模块同步迁移至OA系统上并强化应用效果,充分体验新版本通达OA系统的强大兼容性,更为学院实现全生命周期管理扫清障碍。另外,数字化平台化办公还让高职院校等教育行业用户无论是查信息、递流程还是做审批都在一个系统里执行,学院办公质量在全程电子化办公环境下,不断优化升级。用户新OA系统应用亮点主要体现为:

服务特色化:

依托新版本通达OA平台优越的扩展性,用户可随需搭建多种应用功能,满足校务管理需求;

平台一体化:

不同业务模块、旧的OA系统借力通达OA良好的粘合性,全面集成,实现统一部署,综合应用;

办公电子化:

用流程作为系统基础,梳理教务工作体系、串联不同教务板块,让各项办公职能、信息能无缝衔接。

OA应用案例总结

截至目前,通达OA已经被覆盖70余个行业的22200多家客户成功应用,尤其自新版本通达OA V12问世以来,众多来自各行各业的企事业客户利用全新的系统门户、流程、知识等功能模块构建了符合行业、企业实际业务管理情况的特色OA应用。不管是日常办公,还是ERP、CRM、PLM等深入业务过程的管理应用,OA都能运用其强大的工作流和信息聚合推送功能给予强大助力。这也正是OA的魅力,足够灵活足够好用。尤其,进入数字化办公时代,OA搭载移动智能的翅膀,势必飞得更高、更远!