我和通达OA的故事


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作者:大商超市集团 陆良川

  我所在单位-大商超市集团,是隶属于中国500强企业、全球华人百货业第一的大商集团的一个子集团。下属分布全国的超市门店数量繁多,仅大连市内就有十余家面积在5000平米以上的大型超市。

  05年以前,大商集团除信息中心外,其他单位还从未使用过网络办公系统。特别是我们超市集团大连地区,十几个门店之间、门店与总部之间、总部各部门之间如需进行沟通,只能通过传统的传真、电话、甚至人工送达等方式。如果遇到紧急事件需要传达,那对传达人员来说几乎就是个噩梦。我在总部HR部门任职期间就饱受此苦,经常要为一个事情打十几遍电话,把相同的内容向十几家门店反复宣讲,真是磨破了嘴皮费尽了心,往往还效果不佳。

  超市业态本身是个广泛应用计算机管理系统的业态,岂能让信息沟通手段如此落后?鉴于当时集团并未对OA系统给与足够的重视,我便独立通过互联网,大海捞针般的对OA系统进行了选型和测试。一番比较之后,我最终选定了通达OA,当时因为需求比较迫切,因此使用了网上找到的2.8的破解版。

  我首先在本部门进行测试应用,服务器就使用我自己的那台奔腾4,256兆内存的破台式工作机。05年中期,我召集了大连地区各个门店的相关人员,进行了培训,并规定从即日起我所辖工作中的信息通知、发布将统一通过这个OA平台进行。各门店如有事需要联系我或者反馈表单等,也必须通过OA平台。

  我的这种看起来有点“假公济私”的做法虽然当时并未获得领导的正式首肯,但终究是把网络办公这个模式首次在我集团建立起来了,算是开了我集团的一个先河。前几个月,每天在线人数只有几人、应用范围也仅限于各店的文员之间。但慢慢的,有的总部机关、基层门店领导看到下属与其他部门或者总部沟通工作只要在电脑上点点按按就完成了,不再又是传真又是电话的感到很奇怪,一打听原来还有这样的一个办公系统存在,原来还有这样的一种办公方式存在,新奇之余也积极向我了解情况并申请帐号,准备在他们的相关工作领域中应用。

  06年初,我独立管理、维护的这个办公系统已经在集团内小有名气,很多同事都开始在私下使用这个办公系统进行沟通,日均在线人数也上升到了三十余人。此时集团相关领导也对我管理的这个系统有所耳闻,于是在一个适当的时机,经过我详细的介绍和演示,领导决定在集团范围内公开测试这个系统。又经过了近1年的广泛而深入的测试,至07年一季度,在线人数达到了60余人,附件目录容量达到3G,更多的工作纳入到OA系统中来进行,往日办公室里电话声此起彼伏、传真机一刻不停的景象很少再出现了,取而代之的是发送邮件的“哒哒”鼠标点击声和邮件到达时的“滴滴”短信提醒声。而我的维护、管理工作量并未明显增加,这全都有赖于通达OA的智能部署、简单维护的特性。领导和同事们都对这种新的工作方式非常满意,对使用OA办公开始上瘾了。

  07年上半年,随着在线人数的进一步增加,应用的增多,我的“兼职”电脑开始有些吃力了;同时,因为很多业务已经半正式的通过OA来进行,这个破解版的OA也越瞅越对不起大家,出点小问题也不知道该问问谁,真怕哪天崩溃了让多年来积累的资料毁于一旦。为了保证企业数据的安全,我正式向集团提出申请购买正版,并将2年多的测试情况做了汇总向相关领导进行汇报。终于,我两年多来的努力和在广泛测试中通达OA表现出来的优秀性能打动了集团领导。大商集团董事局主席、总裁都亲自批示,允许并鼓励超市集团购买通达OA的完美服务版软件,并要求集团信息中心给与跟踪了解,以期在集团中推广。

  现在,正式版的软件已经稳定运行一年半多了,每天在线人数稳定在100多人,附件目录容量已经超过15G,OA上的应用越来越广泛。在很多工作会议上最常听到的是这样的话语:从现在开始,我们的变价计划不再传真各店了,请各店在OA系统中接收;从现在开始,我部门的所有政策各店如需查询,请到OA上的文件柜HR专区中自行查看;张总,我的汇报已经发流程给您了,请您批示一下......

  而我,作为集团信息化建设的先行者,也因此受到集团领导的赏识和重视。我时常庆幸自己当年选对了通达,选对了通达OA。通达OA已经成为我集团从粗放型管理向集约化和技术化管理迈进的重要助推动力,成为我集团应对金融危机、提高工作效率,降低办公成本的有力武器。

   我衷心的祝愿通达越办越好,通达OA越来越强!

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