共软网络是一家提供操作系统软环境部署及互联网平台的服务商，“系统软环境部署”是共软为广大计算机用户提供系统软硬件优化、系统美化资源包为组合的软环境部署解决方案。我们属于智力密集型企业，从业人员对IT、信息类掌握和接受程序比较高，随着公司业务的快速发展和员工队伍的逐渐扩大，以前传统的信息、资讯传达方式已不能满足行业和公司的需求，为了满足发展需求，公司决定建立内部信息管理平台，为此我们于2007年底开始了解、接触不同的信息提供商，经过多方面比较并试用，最终选择了通达公司的办公OA系统。

　　我们使用通达OA办公系统至今已有一年，综合使用情况来说，大家从不熟悉到熟悉、从被动使用到主动使用过程，我们基本达到了IT行业应有和所需的管理需求；从开始使用来看，进程比较顺利，大家也比较容易接受，得到了领导和全体同事的支持和配合。结合一年左右的使用情况来看，大致有以下经验感受：

　　一、前期准备和培训

　　1、OA正式上线之前提前一个月向大家通报拟实施OA管理系统，大家可以提前熟悉OA基本情况，并针对自己部门的需求提出需求；

　　2、OA正式上线后，立即组织大家参加通达公司和公司内部专业人员组织的培训，让大家在最短时间内掌握并熟悉使用。

　　二、推行使用

　　1、公司层面使用

　　自OA正式上线以后，所有的通知、工作任务下达、审批或报批、考勤等关系全体员工事宜的工作，不再使用文本签字方式，全部在OA上预设好的流程完成报批签批并公告，这样公司OA平台就成了唯一的信息平台，促使员工每天关注OA，培训大家的使用习惯。同时要求全员在OA上每天记录当天的工作日志，既进一步加强了使用频率，又方便查询工作完成情况和历史记录。

　　2、部门和员工使用

　　各部门根据各自的业务需要，在OA上建立使用自己的业务流程，比如工作成果统一存放了部门“文件柜”，项目流程严格按既定计划推行，出现超时或不合格情况通过OA及时提醒当事员工，加强了沟通的及时性和准确性，为部门工作的高效开展提供了帮助；同时根据员工或职位权限需求，大家只能在相应权限中访问或提取资料、信息，保障了资料、工作成果的安全。

　　通过公司的主动措施以及员工的主动性，公司OA管理平台在较短时间内取得了初步成效，大家也把OA视为工作的必要工具之一；通过一年的使用和员工意见收集，我们觉得通达OA可以在界面友好设计、功能扩展性、自动定义或数据统计功能上得到进一步加强，同时希望能最大限度地开放源代码，以便类似我们此类的IT企业可以根据自己的实际需求进行完善和扩展，进一步提升通达OA管理平台的适用性和必要性。