1. 系统功能咨询：针对单个功能点的使用提供指导服务。
2.系统迁移咨询：提供更换服务器迁移等系统迁移相关的方法指导服务。
3.系统升级咨询：提供系统升级的注意事项及操作方法指导服务。
4.备份与恢复技术咨询：提供系统热备和冷备的操作方法指导服务。
5.系统性能优化咨询：提供相关技术参数配置方法指导服务。
6.功能 BUG 收集：接收系统功能 BUG 反馈。
7.需求与建议收集：官网需求平台反馈需求与建议。
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